Termeni și condiții / Politică de confidențialitate

Operator de date: AAA AUTO CONSULTING SRL, cu sediul în Galați, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J17/965/2011, CUI 28899765, EUID ROONRC.J17/965/2011, telefon: +4 074 524 0740, e-mail: aaa_auto_office@yahoo.com

1. Introducere

AAA AUTO CONSULTING SRL, operatorul site-ului acte-auto.ro, respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal și se angajează să le protejeze în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice, precum și alte reglementări aplicabile.

Această politică descrie ce date colectăm, de ce le colectăm, cum le utilizăm și ce drepturi aveți în legătură cu acestea.

2. Datele colectate

Colectăm și prelucrăm următoarele categorii de date cu caracter personal:

Date furnizate direct de dumneavoastră: nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă, detalii despre autovehicul (număr de înmatriculare, marcă, model), alte informații furnizate în formularul de contact sau în comunicările cu noi.
Date colectate automat: adresa IP, tipul de dispozitiv, browserul utilizat, data și ora accesării site-ului, preferințe de navigare (prin cookie-uri).
Date din surse terțe: în cazul în care colaborăm cu parteneri (ex. autorități publice, firme de curierat), este posibil să primim date suplimentare necesare prestării serviciilor (ex. informații despre înmatricularea autovehiculului).

3. Scopurile prelucrării

Datele sunt prelucrate în următoarele scopuri:

Furnizarea serviciilor de consultanță auto și intermediere pentru acte auto.
Comunicarea cu dumneavoastră (răspuns la cereri, programări, clarificări).
Îmbunătățirea funcționalității și securității site-ului (prin cookie-uri tehnice).
Analiza traficului pe site (prin cookie-uri analitice, anonimizate).
Respectarea obligațiilor legale (ex. emiterea facturilor, raportări către autorități).

4. Temeiul juridic al prelucrării

Prelucrăm datele pe baza următoarelor temeiuri legale:

Executarea unui contract: pentru a vă oferi serviciile solicitate.
Consimțământul dumneavoastră: pentru utilizarea cookie-urilor neesențiale sau comunicări de marketing (dacă este cazul).
Obligații legale: pentru conformarea cu legislația fiscală sau alte reglementări.
Interesul legitim: pentru îmbunătățirea site-ului și prevenirea fraudelor.

5. Destinatarii datelor

Datele pot fi transmise către:

Autorități publice (ex. Serviciul de Înmatriculări Auto, ANAF) pentru îndeplinirea obligațiilor legale.
Furnizori de servicii (ex. firme de curierat, servicii de găzduire web, Google Analytics).
Alți parteneri contractuali, doar cu acordul dumneavoastră sau dacă este necesar pentru prestarea serviciilor.

6. Durata stocării

Datele sunt stocate doar pe perioada necesară scopurilor pentru care au fost colectate:

Datele din formularul de contact: maximum 3 ani de la ultima interacțiune.
Datele din cookie-uri: conform specificațiilor din Politica de cookies.
Datele necesare pentru facturare: conform legislației fiscale (minimum 5 ani).

7. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

Acces: să solicitați informații despre datele prelucrate.
Rectificare: să corectați datele inexacte.
Ștergere: să solicitați ștergerea datelor, dacă nu mai sunt necesare sau prelucrarea este ilegală.
Restricționare: să limitați prelucrarea în anumite condiții.
Portabilitate: să primiți datele într-un format structurat.
Opoziție: să vă opuneți prelucrării bazate pe interes legitim.
Retragerea consimțământului: dacă prelucrarea se bazează pe consimțământ.
Depunerea unei plângeri: la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la [introduceți e-mail de contact].

8. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele dumneavoastră, inclusiv criptarea datelor, acces restricționat și actualizarea constantă a sistemelor de securitate.

9. Transferuri internaționale

În cazul în care datele sunt transferate în afara UE/SEE (ex. prin utilizarea Google Analytics), ne asigurăm că există garanții adecvate, cum ar fi clauze contractuale standard.

10. Contact

Pentru întrebări sau solicitări privind datele personale, vă rugăm să ne contactați la:

AAA AUTO CONSULTING SRL
Adresa: Str. Brailei 200 Bl. B5 Sc. 1 Et. 8 Ap. 33 Cod 800408 , Loc. Galați, Jud. Galați
E-mail: aaa_auto_office@yahoo.com
Telefon: +4 074 524 0740

Ultima actualizare: 25 mai 2025